1. Παράδοση προϊοντων εντός λεκανοπεδίου Αττικής
Καταχωρήστε την παραγγελία σας μέχρι τις 15:00 μ.μ. Δευτέρα με Παρασκευή, και το websupplies.gr θα αποστείλει την παραγγελία σας την αμέσως επόμενη εργάσιμη ημέρα, μέσω των συνεργαζομένων εταιριών courier. Η παράδοση της παραγγελίας πραγματοποιείται εντός 24 ωρών, εφόσον δεν υφίσταται ειδικό πρόβλημα διαθεσιμότητας των προϊόντων.
Χρεώσεις:
i. Για παραγγελίες πάνω από 60€ η αποστολή είναι δωρεάν.
ii. Για παραγγελίες κάτω από 60€ υπάρχει επιπλέον χρέωση 3 €.
Δεν υπάρχει περιορισμός όγκου και βάρους.
Εξαιρούνται οι παρακάτω περιοχές: Μεσόγεια (Μαρκόπουλο, Πόρτο Ράφτη, Λούτσα, Ραφήνα, Πικέρμι, Ντράφι, Νέα Μάκρη, Μαραθώνας, Κερατέα, Καλύβια, Λαύριο, Σούνιο, Λαγονήσι, Σαρωνίδα, Π.Φώκαια, Αγία Μαρίνα), Θριάσιο Πεδίο (Ασπρόπυργος, Ελευσίνα, Μαγούλα, Μάνδρα), μετά το 21ο χλμ Ε.Ο. Αθηνών-Λαμίας (Αφίδναι, Βαρνάβας, Καπανδρίτι, Σούλι, Γραμματικό) και Σαλαμίνα.
2. Παράδοση προϊοντων για την υπόλοιπη Ελλάδα
Καταχωρήστε την παραγγελία σας μέχρι τις 15:00 μ.μ. Δευτέρα με Παρασκευή, και το Websupplies θα αποστείλει την παραγγελία σας την αμέσως επόμενη εργάσιμη ημέρα μέσω των συνεργαζομένων εταιριών courier. Ενδεικτικά οι χρόνοι παράδοσεις είναι οι παρακάτω:
- Χερσαίοι Προορισμοί αφορά μεταφορά και παράδοση αποστολών προς χερσαίους προορισμούς και ο ενδεικτικός χρόνος παράδοσης είναι 1-2 εργάσιμες ημέρες.
- Νησιωτικοί Προορισμοί αφορά μεταφορά και παράδοση αποστολών προς νησιωτικούς προορισμούς και ο ενδεικτικός χρόνος παράδοσης είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες.
- Δυσπρόσιτες Περιοχές αφορά μεταφορά και παράδοση αποστολών προς περιοχές εκτός ορίων των κύριων πόλεων και ο ενδεικτικός χρόνος παράδοσης είναι 1-4 εργάσιμες ημέρες.
Χρεώσεις:
i. Για όλες τις παραγγελίες υπάρχει επιπλέον χρέωση 3€.
Δεν υπάρχει περιορισμός όγκου και βάρους.
Οι παραδόσεις γίνονται με courier 09:00 – 17:00. Εάν επιθυμείτε πιο συγκεκριμένο χρόνο παράδοσης μπορείτε να το σημειώσετε στα σχόλια της παραγγελίας σας ή σε κάποιο εκπρόσωπό μας κατά την τηλεφωνική επικοινωνία. Το χρονικό περιθώριο της παράδοσης μπορεί να περιοριστεί στις 3 ώρες (π.χ. 10:00 – 13:00). Υπάρχει δυνατότητα παράδοσης και Σάββατο δωρεάν.
Το Websupplies στέλνει όλες τις παραγγελίες σφραγισμένες. Σε περίπτωση που παραλάβετε την παραγγελία σας σε ανοιχτό ή κατεστραμμένο πακέτο παρακαλούμε να μην την δεχτείτε και να επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας.
3. Παραλαβή παραγγελίας από την έδρα μας
Στην προσπάθεια να εξυπηρετήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τους ενδιαφερόμενους πελάτες μας στο websupplies.gr δημιουργήσαμε τη δυνατότητα παραλαβής των παραγγελιών από την έδρα μας.
Πιο αναλυτικά, για παραγγελίες που καταχωρούνται τηλεφωνικά ή από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα ο πελάτης λαμβάνει sms ή email (πέραν του email επιβεβαίωσης τις παραγγελίας) στο οποίο ενημερώνετε για το πότε μπορεί να περάσει να παραλάβει την παραγγελία του. Εφόσον λάβει χώρα η παραπάνω επικοινωνία, οι ώρες λειτουργίας του σημείου παραλαβής είναι καθημερινά 9:30 -19:00 και Σάββατο 10:00-14:00.
Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να ξεκινήσετε για παραλαβή εάν δεν έχετε λάβει την σχετική επιβεβαίωση τηλεφωνικά ή μέσω sms, email. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλώ επικοινωνήστε με το τμήμα πωλήσεων 211 0135528
4. Παράδοση μεγάλων σε όγκο παραγγελιών
Για παραγγελίες με μεγάλο όγκο και βάρος προτείνεται η παράδοση με μεταφορική εταιρία. Η χρέωση είναι επίσης στα 5€ ανεξαρτήτως βάρους και όγκου. Σε αυτήν την περίπτωση δεν υπάρχει η δυνατότητα αντικαταβολής και η εξόφληση της παραγγελίας γίνεται με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
